Título: Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer service / by Julie Todaro and Mark L. Smith
Autor: Todaro, Julie Beth
Publicación: London : Facet Publishing, 2006
Descripción física: VIII, 160 p. ; 28 cm
Notas: Índice
Materia / lugar / evento: Bibliotecas Personal Bibliotecarios Formación profesional Asistencia al usuario
Otros autores: Smith, Mark, 1956-
Otras clasificaciones: Temas Generales
Números normalizados: ISBN 1-85604-599-4
Tipo de publicación:
Libros